A Univale Transportes anunciou duas novidades que prometem facilitar o dia a dia dos usuários do transporte coletivo no Vale do Aço. A partir do dia 20 de janeiro, os passageiros poderão pagar a passagem por PIX diretamente no validador do ônibus e também recarregar o cartão de transporte por meio do WhatsApp.
Com a nova tecnologia, o passageiro pode utilizar o celular no momento do embarque para realizar o pagamento da tarifa via PIX, de forma rápida, prática e segura. A solução elimina a necessidade de dinheiro em espécie ou do cartão físico, trazendo mais comodidade e reduzindo filas.
Recarga de cartão via WhatsApp
Outra novidade é a possibilidade de recarregar créditos do cartão de transporte pelo WhatsApp, por meio de um chatbot automatizado. O serviço funciona pelo número (31) 3865-1628.
O processo é simples:
- O passageiro inicia a conversa com o atendimento virtual;
- Informa o número de série do cartão;
- Escolhe o valor da recarga;
- Finaliza o pagamento sem precisar se deslocar até um ponto físico de venda.
