O Hospital Metropolitano Vale do Aço (HMVA) deu um passo importante para unir tecnologia e atendimento humanizado. A instituição implantou um novo painel de monitoramento de cirurgias que transforma a experiência de familiares e acompanhantes. Agora, é possível acompanhar cada etapa do procedimento em tempo real, diretamente da sala de espera da Ala B de internação.
A ferramenta apresenta o status completo do paciente: desde a admissão e anestesia até a recuperação pós-anestésica e o encaminhamento ao leito. De forma clara, o monitor exibe as iniciais do paciente, idade e a sala cirúrgica, organizados em uma linha do tempo intuitiva.
Transparência e segurança de dados (LGPD)
A inovação foi projetada para ser informativa sem comprometer a privacidade. Por isso, o sistema respeita rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações são criptografadas e exibidas de modo a garantir a segurança do paciente, mantendo o foco na transparência necessária para quem aguarda notícias.
Segundo Alini Rissi, enfermeira e coordenadora do bloco cirúrgico do HMVA, a iniciativa resolve um dos maiores problemas do ambiente hospitalar: a ansiedade. “É uma melhoria que traz comunicação em tempo real. Com o painel, o acompanhante entende cada fase do perioperatório. Isso traz mais tranquilidade, pois ele sabe que o processo está evoluindo bem”, explica a coordenadora.
Fluxo de trabalho e acolhimento humanizado
A precisão dos dados é garantida pela equipe de enfermagem, que atualiza o sistema conforme o avanço da cirurgia. Além da parte tecnológica, o hospital investiu no acolhimento físico.
Ao chegarem ao centro cirúrgico, os acompanhantes são recebidos pelo colaborador Odair José (maqueiro), que os orienta até a sala de espera. Lá, eles recebem instruções sobre como interpretar as informações no monitor, garantindo que a jornada seja acessível para todos.
Tecnologia a serviço da vida
A ferramenta não se restringe apenas a procedimentos programados. O painel contempla:
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Cirurgias eletivas;
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Procedimentos de urgência;
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Casos de emergência.
Para Karyne Mello, superintendente de Provimentos de Saúde da Unimed Vale do Aço, a tecnologia só faz sentido quando serve às pessoas. “Conseguimos oferecer mais transparência e reduzir a ansiedade dos familiares. Isso permite que nossas equipes foquem ainda mais no cuidado direto ao paciente”, ressalta.
