A Unimed anunciou a substituição de seu aplicativo anterior por uma nova plataforma unificada, batizada de “SuperApp Unimed”. A nova ferramenta, já disponível para download em dispositivos Android e iOS, passa a ser o canal exclusivo para os beneficiários acessarem os serviços digitais do plano de saúde, uma vez que o aplicativo antigo foi desativado.
O objetivo da mudança, segundo a operadora, é centralizar as principais funcionalidades em um único ambiente digital, facilitando a gestão do plano. Entre os serviços disponíveis na nova plataforma, destacam-se:
• Acesso à carteirinha virtual (titular e dependentes);
• Atualização de dados cadastrais;
• Consulta ao Guia Médico Nacional;
• Solicitação e acompanhamento de autorizações de procedimentos;
• Acesso a boletos para pessoas físicas.
De acordo com Breno Silva, Business Partner da Unimed Vale do Aço, a nova versão mantém todas as funcionalidades já existentes e prevê a adição de novos recursos no futuro. “Todos os serviços já ofertados no app antigo estão disponíveis nessa nova versão, com acesso rápido e seguro. E seguiremos atribuindo novas funções para dar cada vez mais praticidade e agilidade aos nossos beneficiários”, explicou Silva.
Como acessar o novo aplicativo
Para utilizar o SuperApp, os usuários precisam apenas baixá-lo na Google Play (Android) ou na App Store (iOS). O processo de login foi simplificado para garantir uma transição suave: basta utilizar o número do CPF e a mesma senha cadastrada no aplicativo anterior. A Unimed informa que todos os dados, como informações de dependentes e histórico de autorizações, são migrados automaticamente para a nova plataforma, sem a necessidade de um novo cadastro.
Para os beneficiários que não se lembram da senha, o aplicativo oferece a opção “Esqueci minha senha”. Ao informar o CPF e a data de nascimento, um token para redefinição é enviado ao e-mail cadastrado, permitindo a criação de um novo acesso de forma segura.
