Clientes do Itaú Unibanco no Vale do Aço podem enfrentar mudanças importantes no atendimento bancário nos próximos dias. Informações recebidas pela reportagem do Portal Educadora apontam que as agências do banco em Timóteo e Coronel Fabriciano devem encerrar as atividades a partir desta sexta-feira (22).
Segundo relatos repassados por clientes e funcionários, apenas as unidades de Ipatinga deverão continuar funcionando na região.
Clientes relatam preocupação com fechamento das agências
As informações começaram a circular entre correntistas nesta terça-feira (19), principalmente entre servidores estaduais que recebem salários pelo banco.
De acordo com relatos obtidos pela reportagem, gerentes das próprias unidades estariam comunicando clientes sobre o encerramento das atividades, embora até o momento não tenha sido divulgada uma nota oficial da instituição financeira.
“Muita gente será pega de surpresa”, afirmou uma cliente ao Portal Educadora.
Itaú vem reduzindo número de agências no país
O possível fechamento das unidades no Vale do Aço ocorre em meio a um movimento nacional de redução de agências físicas promovido pelo Itaú nos últimos anos.
Reportagens publicadas por entidades sindicais e veículos econômicos apontam que o banco vem desativando unidades em diferentes cidades brasileiras, além de promover reorganizações internas e redução de funcionários.
Segundo levantamento divulgado pelo Diário do Comércio, o banco teria fechado centenas de agências em todo o país nos últimos anos.
Reportagem procurou o banco
A reportagem do Portal Educadora entrou em contato com o Itaú para confirmar oficialmente o fechamento das unidades em Timóteo e Coronel Fabriciano e solicitar esclarecimentos sobre o atendimento aos clientes da região.
Até a publicação desta matéria, o banco ainda não havia se pronunciado. O espaço segue aberto para manifestação da instituição.
Clientes devem buscar informações diretamente com o banco
Diante da falta de posicionamento oficial, clientes têm buscado informações diretamente nas agências e com gerentes das unidades.
Ainda não há detalhes sobre possível transferência automática de contas, atendimento presencial ou mudanças relacionadas aos caixas eletrônicos.
